MEDIA TRENDS Blog

[ZDnet] “고객 질문, AI가 먼저 이해한다”…LGU+, AICC 매출 350억 도전

‘상담 어드바이저’로 후처리 자동화·정확도 향상…외부 고객사 확장도 추진   LG유플러스가 AI 상담 기술을 통해 고객 응대 효율을 높이고, 지능형 컨택센터(AICC) 사업으로 수익화에 나섰다. 지난해 9월 도입한 ‘AI 상담 어드바이저’는 도입 8개월 만에 월 117만분의 상담 시간을 줄였다....

[YTN] ‘AI 군사적 이용’ 반대 시위 잇따라…MS·구글 행사에서 이스라엘과 계약에 항의

거대 기술 기업(빅테크)들의 인공지능(AI) 기술 개발로 세계 각국에서 이를 군사적으로 이용하는 사례도 늘자 이에 대한 반발과 시위도 확산하고 있다고 미국 경제 매체 CNBC가 전했습니다. 지난 20일 미국 시애틀에서 열린 마이크로소프트(MS)의 연례 개발자 콘퍼런스 ‘빌드 2025’에서는 MS와...

[중앙일보]오픈AI, 한국 법인 만든다…“챗GPT 애용 AI선도국과 협력”

제이슨 권 CSO 방한 제이슨 권 오픈AI 최고전략책임자(CSO)가 26일 기자간담회에서 발언하고 있다. [연합뉴스]   챗GPT 개발사 오픈AI가 한국 법인을 세운다. 정부, 국내 기업과 인공지능(AI) 기반 시설 구축 분야 등에서 협력을 확대하기 위해서다. 26일 오픈AI는 서울 종로구 포시즌스 호텔에서...

[조선비즈] 뇌파로 말하고, AI로 듣는다…장애와 세상을 연결하는 기술들

NC문화재단-주한스위스대사관 다이얼로그 뇌성마비 극복, 정유선 조지메이슨대 교수 강연 뇌·컴퓨터 연결, 증강현실로 말 없이 의사소통 게임으로 언어장애 치료…사생활 침해 우려도 정유선 미국 조지메이슨대 교수가 21일 열린 NC문화재단-주한스위스대사관 다이얼로그에서 발표하고 있다./주한스위스대사관   “말을 하지 않으면, 우리는 소통하지...

[한국경제] “3분의 1값에 GPU 빌려줘”…네오클라우드 기업 뜬다

산업리포트 AI 그래픽처리장치 34弗에 대여 AWS·MS·구글의 30% 수준 엔비디아는 코어위브 투자 확대 크루소는 16조 자금 조달 성공 맞춤 서비스도 기업 성장 비결 네오클라우드 기업들이 클라우드 시장 흐름을 바꿀 신흥 강자로 떠오르고 있다. 인공지능(AI) 학습용 그래픽처리장치(GPU)를...

[ZDnet][유미’s 픽] 구글 ‘크롬’ 아성 무너질까…AI 바람 타고 ‘웹 브라우저’ 지각변동 예고

오픈AI·퍼플렉시티 등 AI 기업도 도전장…구글·MS·오페라 등 AI 기능 통합으로 맞대응   ‘챗GPT’ 등장 후 인공지능(AI) 기술이 빠르게 고도화되며 전 산업에 영향을 미치고 있는 가운데 전 세계 웹 브라우저 시장도 최근 변화가 감지되고 있다. 구글...

[뉴시스] “생성형 AI 적용했다” 아모레퍼시픽, 고객 상담 챗봇 ‘아모레챗’ 오픈

  아모레퍼시픽이 온라인 아모레몰에 고객 상담 AI(인공지능) 챗봇 서비스 ‘아모레챗(Amore Chat)’을 오픈한다고 23일 밝혔다. 아모레챗은 고객에게 더 쉽고 빠르게 개인화된 뷰티 경험을 제공하는 서비스다. 생성형 AI 기술을 바탕으로 사용자의 뷰티 고민을 상담해 주고 필요한...

[AI Times] “오픈AI의 하드웨어는 화면이 없는 목에 거는 기기…2027년 양산”

    조니 아이브와 샘 알트먼 (사진=X, Sam Altman) 오픈AI가 전설적인 디자이너 조니 아이브와 개발 중인 ‘챗GPT 전용 장치’에 대한 윤곽이 드러났다. 휴대폰보다 작은 크기로 화면이 없으며, 목에 걸 수 있는 형태인 것으로 알려졌다....

[뉴스1] “검색 패러다임이 변한다”…생각하는 검색에 뛰어든 구글·네이버

5월 들어 구글 검색 시장 점유율 30%대까지 올라와 “질문 맥락을 이해하고 실시간 정보를 제공하는 능력이 관건”   구글이 공개한 ‘AI 모드’ (구글 유튜브)   (서울=뉴스1) 손엄지 기자 = 구글이 새로운 검색 기능 ‘AI 모드’를 공개하며 검색의 개념을 재정의하고...