Tagged: 챗봇

[kinews] 55세 이하 미국인 절반 “챗봇 경험해 봤다”

55세 이하 미국 국민의 챗봇 인지도가 높은 것으로 나타났다. 13일(현지시간) 비즈니스 인사이더는 18세에서 34세까지의 밀레니얼 세대와, 35세에서 55세까지 X세대에서 챗봇을 경험해본 사람의 비중은 각각 48%, 45%로 나타났다고 보도했다. 매체는 “인공지능(AI)의 발전으로 메시지 앱도 발전해...

[CIO] 소비자 38%, 챗봇 고객 상담에 ‘긍정적’

고객 관리 측면에서 소비자는 챗봇을 어떻게 생각할까? 클라우드 모바일ㆍ온라인 기업용 메시징 솔루션 업체인 라이브퍼슨(LivePerson)에 보고서(How Customers View Bots in Customer Care)에 따르면, 전세계 소비자 38%가 챗봇 상담을 긍정적으로 생각했으며 11%가 부정적으로 생각하는 것으로 나타났다....

[ITWORLD]기업이 반드시 도입해야 하는 AI 활용법 5가지

1. 비즈니스 인텔리전스 오늘날의 치열한 기업 경쟁 환경 덕분에 기업들은 특정 주제가 큰 문제가 되기 전에 해당 주제를 철두철미하게 파악하고 있어야 한다. 현재는 정교한 분석 툴을 이용할 수 있기 때문에 의사결정은 데이터에 의해 이루어진다....

[연합뉴스] 연합뉴스, 챗봇 서비스 오픈

국내 언론 최초 대화형 뉴스 서비스 등장…페이스북 메신저 활용 로봇과 채팅으로 정보를 주고받는 ‘챗봇'(Chatbotㆍ대화형 인공지능) 서비스가 금융과 쇼핑 등 다양한 분야에서 크게 주목받는 가운데 뉴스를 챗봇으로 제공하는 서비스가 국내 최초로 등장했다. 연합뉴스는 19일 페이스북...

[신문과방송] 저널리즘 혁신의 최신 경향: ‘독자·콘텐츠·동영상·광고·인공지능’의 새 실험

  ‘디지털 퍼스트’에서 ‘모바일 퍼스트’로, 그리고 ‘동영상 퍼스트’로 최근 언론사의 온라인 전략이 이동하고 있다. LA타임스와 시카고트리뷴을 소유한 트론크(Tronc)는 하루 2,000여 개의 동영상 뉴스를 생산하겠다고 발표했다.    저널리즘 혁신이 화두다. 첨단 기술을 활용한 새로운 취재·보도·배포 방식을 도입해...

[신문협회] BBC 모바일 최적화 / 푸시알림 / 데이터활용방안 / 뉴스봇

  Ⅰ. BBC, 동영상·광고 콘텐츠 ‘세로 맞춤형’으로 편집…모바일 최적화에 초점 11월 28일 BBC는 비디오 콘텐츠를 세로형(vertical) 편집 방식으로 보여주는 형태로 뉴스앱을 개선함 BBC는 디지털 트래픽의 60% 이상을 모바일 기기를 통해서 얻고 있음 모바일 기기를...

[내부분석] 뉴스봇 (News bot)

⊗ 텔레그램의 Journalistbot 봇을 이용하여, 뉴스를 전해듣는것이 아니라, 봇을 이용하여 뉴스를 포스팅 하게 해주는 봇 텔레그램에서 봇과 대화하면서 올리는 “텍스트”, “사진”, “비디오” 등을 퍼블리싱 해주는 봇 텔레그램에서 “@jouranlistbot” 으로 대화를 시작하면, 기사 작성을 위한...

[기자협회보] ‘제2의 플랫폼’ 채팅봇, 언론사 수익창출 도움될까

  ” 채팅봇이 활성화되기 위해서는 독자의 성향을 파악하고 맞춤형 뉴스를 전달하는 환경이 갖춰줘야 하는데, 국내 뉴스소비자들은 언론사에 대한 충성도가 낮아 데이터 분석 자체가 의미가 없다는 것이다.” “네이버의 라온 등과 같은 IT 업체들이 API(자동응답 응용프로그램)를...