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by OneLabs

Tagged: AI

AI/가상비서 / 분석/동향 / 챗봇

[kinews] 55세 이하 미국인 절반 “챗봇 경험해 봤다”

55세 이하 미국 국민의 챗봇 인지도가 높은 것으로 나타났다. 13일(현지시간) 비즈니스 인사이더는 18세에서 34세까지의 밀레니얼 세대와, 35세에서 55세까지 X세대에서 챗봇을 경험해본 사람의 비중은 각각 48%, 45%로 나타났다고 보도했다. 매체는 “인공지능(AI)의 발전으로 메시지 앱도 발전해...

AI/가상비서 / 분석/동향 / 챗봇 / 해외 언론

[CIO] 소비자 38%, 챗봇 고객 상담에 ‘긍정적’

고객 관리 측면에서 소비자는 챗봇을 어떻게 생각할까? 클라우드 모바일ㆍ온라인 기업용 메시징 솔루션 업체인 라이브퍼슨(LivePerson)에 보고서(How Customers View Bots in Customer Care)에 따르면, 전세계 소비자 38%가 챗봇 상담을 긍정적으로 생각했으며 11%가 부정적으로 생각하는 것으로 나타났다....

AI/가상비서 / 미분류 / 분석/동향 / 챗봇

[ITWORLD]기업이 반드시 도입해야 하는 AI 활용법 5가지

1. 비즈니스 인텔리전스 오늘날의 치열한 기업 경쟁 환경 덕분에 기업들은 특정 주제가 큰 문제가 되기 전에 해당 주제를 철두철미하게 파악하고 있어야 한다. 현재는 정교한 분석 툴을 이용할 수 있기 때문에 의사결정은 데이터에 의해 이루어진다....

AI/가상비서 / 분석/동향 / 빅데이터/데이터분석

[ITWORLD] 뜨거워지는 AI 시장…IT 기업들의 차세대 먹거리는

인공지능(AI) 경쟁이 뜨겁게 달아오르고 있다. 이번 달만 해도 마이크로소프트와 구글은 각자의 개발자 컨퍼런스인 빌드(Build)와 I/O에서 기업 시장을 대상으로 상시 사용할 수 있는 강력한 AI 도구들을 선보였다. AI는 이제 개발 단계를 넘어섰다. AI 소프트웨어는 체스를...

AI/가상비서 / 국내 언론

[IT뉴스] 네이버, 클로바 탑재한 인공지능 비서앱 출시

  네이버가 클로바(Clova)를 탑재한 인공지능 (AI) 비서앱 ‘네이버-클로바’의 베타 테스트를 시작, 본격적인 인공지능 실험에 나선다.   사용자 접근성 강화를 위해 스마트폰 앱 형태로 출시하는 ‘네이버-클로바’는 네이버와 라인이 공동 개발하고 있는 인공지능 플랫폼 클로바 기술을...

AI/가상비서 / 분석/동향

[내부분석] 음성인식(AI) 비서 시장, 확장중

  개요 아마존, 구글, MS, 삼성, SK 텔레콤등 음성인식을 바탕으로 제품을 출시하면서, 시장은 점점 커지고 있음 기존의 높은 가격이 점차 허물어지면서, 대중화가 빠르게 다가오고 있음 아마존  – 음성비서 ‘알렉사’를 쓸 수 있는 거치형 블루투스...

AI/가상비서 / 해외 언론

[신문협회] ‘가상비서 뉴스 서비스’ 유럽으로 확산.. 가디언도 음성인식 서비스

  개요 음성인식 기술을 활용한 가상비서를 통한 뉴스 서비스는 중요한 모바일 퍼스트 전략으로 평가됨. 아마존 ‘에코’는 아마존의 음성인식 서비스인 알렉사를 실행하는 디바이스로써 2014년부터 상용화가 되면서 미국에서는 다양한 언론사들이 가상비서를 활용해 뉴스를 제공하고 있음. 지난...