“맞벌이 아내 의료비 공제 돼?”…연말정산 궁금점 챗봇이 알려줘요
-LG CNS AI챗봇 ‘엘비’ 연말정산 상담 서비스 -350가지 질문에 대답 가능, 응답률 98% 개정세법에 대해 문의하자 AI챗봇 엘비가 답변하고 있다 [LG CNS 제공] [헤럴드경제=정태일 기자] 매년 연말정산 할 때 복잡한 항목 때문에 일일이 검색하는...
by OneLabs
-LG CNS AI챗봇 ‘엘비’ 연말정산 상담 서비스 -350가지 질문에 대답 가능, 응답률 98% 개정세법에 대해 문의하자 AI챗봇 엘비가 답변하고 있다 [LG CNS 제공] [헤럴드경제=정태일 기자] 매년 연말정산 할 때 복잡한 항목 때문에 일일이 검색하는...
8일 스타트업 스캐터랩의 인공지능(AI) 챗봇 ‘이루다’가 화제다. /사진=이루다 인스타그램 8일 스타트업 스캐터랩의 인공지능(AI) 챗봇 ‘이루다’가 화제다. 마치 사람인 듯 착각하게 만드는 대화기술도 눈길을 끌었지만 그를 향한 수위 높은 대화 인증글들이 확산되면서다. 무엇보다 이용자의 수위 높은...
20년간의 언어처리 기반 인공지능 기술 집약된 챗봇 활용한 공익 서비스 인공지능 챗봇 및 검색SW 전문 기업 (주)와이즈넛(대표 강용성)이 사회공헌활동의 일환으로 대한민국 국민 누구나 대상별 맞춤 정보를 실시간으로 확인 가능한 ‘코로나19 챗봇’ 베타버전을 제공한다....
안정적인 이용자·수익원 확보 차원…AI 발전 영향도 포털, 배달 앱 등 인터넷기업이 ‘구독’에 꽂혔다. 구독은 정기적으로 콘텐츠나 상품을 이용자에게 제공하는 서비스 방식이다. 과거엔 신문, 잡지에서 일반적이었지만 최근에 유튜브 채널, 넷플릭스 월정액 등 온라인 기반 서비스에서도...
고객 생활 패턴 분석해 실시간 혜택 정보 제공 빅데이터 기반 고객이탈 막는 프로그램 개발나서 ▲ⓒ각 사 Me(미)코노미, 1(일)코노미, 포미족 등 ‘나’를 중심에 둔 신조어가 쏟아지고 있다. 나의, 나에 의한, 나를 위한 등 초개인화...
“지금 현재 진행되고 있는 이벤트를 알려줘”, “네. 고객님 현재 진행 중인 이벤트에 대해 안내 해 드릴게요. 아래 버튼을 클릭하시면 한눈에 보실 수 있는 페이지로 이동합니다” “안녕하세요. 고객님, 무엇을 도와드릴까요?^^” 4차 산업혁명의 일환으로 인공지능(AI)을...
2016년 페이스북이 챗봇을 선보인 이후 뉴스미디어 챗봇들이 하나씩 없어지고 있다. 워싱턴포스트, 가디언 그리고 마이크(Mic)는 챗봇을 중단했다. 비즈니스 인사이더, 허핑턴포스트의 봇도 메시지에 응답을 하지 않거나 이메일로 사용자를 유도하고 있다. 뉴스미디어들은 초기 독자들과 만날 수 있는...
사람과 대화하는 ‘챗봇’, 미리 자기소개하도록 규정…위반시 1000만원 과태료“오해하지 않도록, 신뢰 확보 차원”…구글도 AI 비서에 자기소개 먼저 시키기로 인공지능(AI) 기반의 대화형정보처리시스템인 ‘챗봇(Chat-Bot)’에 ‘자기소개’를 강제하는 법안이 국회에서 발의됐다. 최근 쇼핑몰 상담 등 다양한 분야에서 챗봇...
‘신기술’은 대개 팔방미인이다. 비용을 줄여주고 생산성을 높인다. 업무를 편하게 하거나 불가능했던 일을 가능하게 하기도 한다. 결과적으로 소비자들은 더 좋은 상품이나 서비스를 더 저렴한 가격에 향유하게 된다. 그렇다면 최근 단연 ‘핫’한 기술로 부상한 ‘챗봇’은 어떨까?...
(서울=연합뉴스) 오수진 기자 = 언론사들이 기사 전달 수단으로 챗봇(chatbot : 메신저에서 일상 언어로 대화할 수 있는 채팅로봇 프로그램)을 경쟁적으로 도입하는 가운데 최근 BBC가 독자와 기자가 모두 쉽게 쓸 수 있는 새로운 챗봇 서비스를 내놔 눈길을 끈다. ...