[지디넷코리아] 오픈AI “스마트폰 없이도 AI 사용 가능”…유선전화·왓츠앱 통해 ‘챗GPT’ 확장

by 문선 최 · Published 2024-12-19 · Updated 2024-12-26

오픈AI가 스마트폰 없이도 ‘챗GPT’를 사용할 수 있는 새로운 기능을 선보이며 일반 사용자의 인공지능(AI) 접근성을 크게 높였다.

19일 더버지 등 외신에 따르면 오픈AI는 ‘쉽마스’ 10일차 행사에서 유선전화와 왓츠앱을 통해 무료로 ‘챗GPT’ 서비스를 제공한다고 밝혔다.

이 서비스는 스마트폰 없이도 AI 기술을 활용할 수 있는 새로운 방안을 제시하며 다양한 사용자층에 접근성을 확대하려는 오픈AI의 전략적 시도로 평가받고 있다.

미국 사용자들은 특정 전화번호로 전화를 걸면 음성으로 ‘챗GPT’와 대화할 수 있게 됐다.

이 기능은 한 달 기준 전화번호당 15분간 무료로 제공되며 시간이 초과되면 통화가 자동 종료된다.

오픈AI가 스마트폰 없이도 ‘챗GPT’를 사용할 수 있는 새로운 기능을 선보이며 일반 사용자의 AI 접근성을 크게 높였다. (사진=오픈AI 유튜브 캡처)

통화에는 표준 통신사 요금이 적용되며 로터리 전화기 같은 구형 기기로도 이용 가능해 기술 소외 계층을 배려했다.

통화 서비스는 오픈AI의 실시간 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API)를 기반으로 구축됐다.

또 전 세계 사용자들은 왓츠앱을 통해 텍스트 기반으로 ‘챗GPT’와 대화할 수 있게 됐다.

‘GPT-4o 미니’와 왓츠앱 API의 통합으로 작동하는 이 기능은 인터넷 연결만 있으면 별도의 계정 없이도 어디서든 사용 가능하다.

다만 하루 사용 시간에 제한이 있어 초과 시 앱 다운로드나 데스크톱 버전을 통해 대화를 이어가야 한다.

오픈AI는 왓츠앱 기능에 이미지 분석과 웹 검색 기능을 추가할 계획이라고 밝혔다. 다만 추가 기능의 출시 일정은 아직 발표되지 않았다.

‘챗GPT’ 무료통화 시연 과정 (사진=오픈AI 유튜브 캡처)

‘챗GPT’는 다국어 대응과 맞춤형 답변 제공으로 실생활에서의 활용도를 더욱 높이고 있다.

사용자가 스페인어로 말을 걸거나 비건 요리 레시피를 요청하는 등 독특한 요청을 해도 이에 적합한 답변을 제공한다.

이번 업데이트로 유선전화와 왓츠앱을 통해 일반 사용자들도 이러한 기능에 더욱 간편하게 접근할 수 있게 됐다.

케빈 와일 오픈AI 제품 최고책임자는 “우리는 더 많은 사용자가 AI의 혜택을 누리게 하는 것을 목표로 하고 있다”며 “이를 위한 다음 단계로서 ‘챗GPT’를 전화로 제공하게 됐다”고 강조했다.

조이환 기자