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[중앙일보] ‘메타버스 상담의 효과성’ 연구로 입증

메타버스 상담에 참여한 내담자들이 대면상담에 참여한 내담자들에 비해 상담자와 더 깊은 수준의 관계를 맺었다는 연구 결과가 나왔다. 2023년 10월 17일 메타버스 상담의 효과성을 입증하는 연구논문이 심리상담 분야의 최고 학술지라고 할 수 있는 심리상담학술지(Psychotherapy Research...

AI/가상비서 / 챗봇

[키뉴스] 챗봇 어디까지 침투했나? 대화 통해 성장하는 인공지능

“지금 현재 진행되고 있는 이벤트를 알려줘”,  “네. 고객님 현재 진행 중인 이벤트에 대해 안내 해 드릴게요. 아래 버튼을 클릭하시면 한눈에 보실 수 있는 페이지로 이동합니다” “안녕하세요. 고객님, 무엇을 도와드릴까요?^^”   4차 산업혁명의 일환으로 인공지능(AI)을...