[조선비즈] 오픈AI ‘오퍼레이터’ 국내 출시… AI가 예약·결제·쇼핑

오픈 AI 로고./오픈AI 제공

오픈AI가 인공지능(AI) 에이전트 ‘오퍼레이터(Operator)’를 한국에 출시했다.

23일 업계에 따르면 오픈AI는 지난 21일 공식 X 계정을 통해 한국, 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 일본, 싱가포르, 영국 등지의 ‘챗GPT’ 프로 사용자들에게 ‘오퍼레이터’ 기능을 개방했다고 설명했다. 해당 서비스는 월 200달러(한화 약 29만원)짜리 프로 요금제 이용자만 쓸 수 있다.

‘오퍼레이터’는 AI가 직접 웹사이트에 접속해 특정 작업을 자동으로 수행하는 서비스다. 사용자가 지시하면 AI가 브라우저를 열고 사이트에 접속한 후 마우스와 키보드를 활용해 주문·예약·결제를 대신 해줄 수 있다. 티켓 예매나 출장비 정산, 온라인 쇼핑 등 다양한 분야에서 활용될 수 있다.

특히 AI가 백그라운드에서 작업을 진행하기 때문에 사용자는 대기 시간 없이 다른 업무를 수행할 수 있다. 다만 결제 과정에서 카드 정보를 입력하는 등 보안이 필요한 부분은 사용자가 직접 해야 한다.

현재 ‘오퍼레이터’는 전용 웹사이트에서만 이용할 수 있으나 오픈AI는 향후 ‘챗GPT’ 앱 서비스와의 직접 통합을 검토 중인 것을 알려졌다.